问题 单项选择题

下列不属于沟通管理的是( )。

A.建立定期客户沟通制度
B.建立追踪分析和会审制度
C.解决问题,客户所提出的问题或投诉要引起重视,尽快解决
D.引进先进技术和手段,加强客户管理

答案

参考答案:C

填空题
单项选择题 A1/A2型题