商务谈判的过程包括（），摸底阶段，报价阶段，（）、成交阶段和签约阶段。
参考答案：开局阶段；磋商阶段
釉面产生无光的原因。
分置式液压系统农具降不下去的原因之一，是（）缓冲弹簧弹性不足。
A、外拨叉杆
B、内拨叉杆
C、摆动杆
D、拉杆
