颗粒的比表面积（）越容易成球。
参考答案：越大
在6西格玛质量管理中，量化阶段主要将客户反映的问题进行分解，找出造成这些问题的主观原因，并将这些问题进行量化排序，找出最主要原因和次主要原因。（）
服务质量的构成是什么？
