员工在与顾客交流时要感悟顾客的心境，应注意其（）。

A、服饰

B、气质

C、肤色

D、语调

女性，36岁，孕5个月。消瘦、多饮，既往无糖尿病史。空腹血糖14.8mmol/L，尿糖阳性。

此病人给予普通胰岛素治疗，10U皮下注射后，突然心悸、多汗、头晕、无力。此时应考虑

A．合并酸中毒

B．合并低血糖

C．血糖显著升高

D．心源性休克

E．早产先兆