员工在与顾客交流时要感悟顾客的心境,应注意其()。
A、服饰
B、气质
C、肤色
D、语调
参考答案:D
下图中哪一条曲线能表示细胞有丝分裂过程中染色体的着丝点与相应极之间的平均距离
A.a曲线
B.b曲线
C.c曲线
D.d曲线
有专家建议,为盘活土地资源,有效保护耕地,让农民像城市人一样住进楼房是个不错的选择,这样就可以将农民现有的住房“叠起来”,从而节省大量土地资源。 以下哪项如果为真,最能削弱上述专家的观点( )
A.由于农民的生产生活习惯,他们大多表示不愿住楼房 B.建楼房消耗的资源与建现有的农民住房消耗的资源差不多 C.有农民表示,即使搬进楼房居住,他们也不会将现有的房子拆掉 D.农民住进楼房后远离田地,影响农业生产,会从效益上降低土地资源的利用