向顾客解释理由时问候顾客时的表情要做到()。
A、谦和
B、不卑不亢
C、语出惊人
D、让顾客感到舒服
参考答案:A, B, D
许多资金雄厚的大型企业采取的配送模式,尤其适合于连锁经营企业的配送方式是( )。
A.定时配送 B.定量配送C.自营配送 D.外包配送
回归分析中通常采用最小二乘法,主要原因是()
A.从理论上讲,最小二乘法可获得最佳估计值
B.最小二乘法通过平方后计算得出的较大误差赋予了更大的权重。由于尽量避免出现更大的偏差,该方法通常效果比较理想
C.计算绝对偏差和要比计算平方偏差和难度大
D.最小二乘法提供更有效的检验方法