我们每天上岗之前都要进行（）调整，接待顾客要面带（），不要把不好的情绪带在脸上，以免影响销售。
参考答案：心态；微笑
慢性支气管炎的发生与下列哪项因素最有关
A．支原体感染
B．肺炎球菌感染
C．腺病感染
D．真菌感染
E．曲菌感染
某有机物如右图，下列说法错误的是（ ）
A．该有机物属于饱和烷烃
B．该有机物可由两种单炔烃分别与氢气加成得到
C．该烃与2，3—二甲基丁烷互为同系物
D．该烃的一氯取代产物共有5种
