在江户带领浪子武士结成组织,后进京都创建了新选组的是谁?()
A.清河八郎
B.佐久间象山
C.坂本龙马
D.横井小楠
参考答案:A
用密度为ρ1g/cm3质量分数是ω的浓盐酸,与水配制成体积比为1:4的稀盐酸,密度为ρ2g/cm3,则所配制稀盐酸的物质的量浓度( )
A.1000ρ1ω182.5mol/L
B.1000ρ1ρ2ωρ+4mol/L
C.1000ρ1ρ2ω36.5ρ1+4000mol/L
D.1000ρ1ρ2ω82.5mol/L
第43—44 题为套题:保险客户服务质量取决于两个方面:保险公司外部的因素和保险公司内部的因素。
顾客对保险服务质量进行测定时,会考虑可靠性、反应性等,这些称为保险服务的测定标准。以下关于保险服务测定标准的陈述中,不正确的是( )。
A.可靠性要求寿险公司应尽量避免在保险服务中出差错
B.反应性包括保险服务的传递效率
C. 同情心不能作为保险服务质量的测定标准
D.宏伟的建筑、彬彬有礼的员工会提升客户对保险服务质量的评价