参考答案：

原因：

（1）温差控制失灵或不在灵敏区内；

（2）原料含水；

（3）苯回流初馏点低；

（4）塔的负荷过大；

（5）芳烃纯度低，带环烷烃；

（6）设备泄漏；

（7）分析误差。

处理：

（1）控制温差在灵敏区内；

（2）加强V1103脱水；

（3）苯回流低于70℃排拔顶苯；

（4）降低塔的负荷；

（5）调整抽提的操作，保证抽烃质量；

（6）联系检修设备；

（7）联系化验复查。