问题
多项选择题
美国质量管理专家朱兰提出的“质量管理三部曲”是（）。
A．质量策划
B．质量控制
C．质量保证
D．质量改进
E．建立质量目标
答案
参考答案：A, B, D
解析：
朱兰三部曲：质量策划、质量控制、质量改进。
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美国质量管理专家朱兰提出的“质量管理三部曲”是（）。
A．质量策划
B．质量控制
C．质量保证
D．质量改进
E．建立质量目标
参考答案：A, B, D
解析：
朱兰三部曲：质量策划、质量控制、质量改进。