世界著名的Cisco公司是成功运用网络营销集成的典范。在Cisco公司

问题多项选择题

世界著名的Cisco公司是成功运用网络营销集成的典范。在Cisco公司的管理模式中，网络无孔不入，它在客户、潜在购买者、商业伙伴、供应商和雇员之间形成了紧密的联系。成为一切环节的中心。在Cisco，70%的产品制造通过外部方式完成，并由外部承包商送至客户手中，对于寻求技术支持的要求，有70%是通过网络来满足的，这些客户的满意程度比人际交往的效率还要高，网络的应用不仅节约了开支，也节省出更多的人力资源充实到研发部门，有利于进一步加强企业竞争优势。1998年，Cisco公司在互联网上销售的网络设备产品超过了50亿美元。

网络营销的交易过程包括( )。