在国际海上集装箱货物运输中，整箱货（FCL）是指由货方负责装箱和计数，填写装箱单，并加封的集装箱货物，通常只有一个发货人和收货人。（）
参考答案：对
力法的基本未知力是通过变形协调条件确定的，而其余未知量是通过（）条件确定的。
A.平衡
B.物理
C.图乘
D.变形协调
当遇到过于自信的客户时，你应该怎么做（）
A.保持专业化的态度
B.不卑不亢
C.冷静处理
D.附和客户的要求
E.多说些无关的话题，分散客户注意力
