问题
单项选择题
对许多工作岗位来说，过度的专业化可能最终导致缺乏激励、工作单调和疏远工作。为了解决这一问题，管理者应当：
A．关注员工较高层次的需求，以帮助他们获得自我实现。
B．消除令员工不满意的因素，如低工资、不良的监管、缺乏职业保障、恶劣的工作环境等。
C．实行最优化组织报酬制度，并向员工提供所需的培训，使他们不断地提高个人的技术水平。
D．更换工作以满足员工的需要或将员工轮换到能满足其要求的工作上。
答案
参考答案：D
解析：
A．不正确，关注员工较高层次的需求，以帮助他们获得自我实现是基于马斯洛需求层次理论的一个建议，需求层次理论没有阐述职务本身是激励的源泉。
B．不正确，所述内容不能解决题中所说的过度专业化问题。
C．不正确，参照题解B。
D．正确。本题考察职务轮换和职务设计的优点。职务设计理论明确地阐述了过度专业化的问题，这些理论强调个人与职务相匹配是激励的关键。如题中所述，对于过度专业化和厌倦，可以建议采用职务丰富化的方法或将员工轮岗到能提供适度激励的工作上。