参考答案：

解析：[问题2] (1)事先要制定岗位的要求、职责和选人的标准，并选择合适的人选。 (2)高级项目经理应对小张的工作进行全面估算，如果小张的负荷确实过重，需要找人代替小张当时正在从事的技术工作，解决负载平衡问题。 (3)要事前沟通、对小张明确要求、明确角色的轻重缓急，促使小张尽快转换角色。 (4)上级应该注意平时对人员的培养和监控。[问题2] 问题2要求考生回答，先应该怎么做才能让小张作为子项目的项目经理，并避免软件子项目失控。 根据问题1的分析，我们知道，要委任小张作为子项目的项目经理，应该至少要做好以下事情： (1)根据项目经理岗位的任职条件和职责，选择合适的人员担任子项目的项目经理。由于企业人才紧缺，找不到合适的人选，要委任程序员小张担任项目经理，并需要对小张进行岗前培训。 (2)重新考虑和衡量小张的工作量问题，确保项目经理的工作都能完成。 (3)在项目管理方面，由于小张是新手，所以，在当前情况下，应尽量让小张放弃编程工作，专心从事管理工作，学习管理知识。 (4)在项目进行过程中，高级项目经理M应加强对小张的培养和监控，以便及时发现问题，避免项目失控。同时，要敦促小张转换思维方式，即实现从技术人员思维方式到管理者思维方式的转变。