参考答案：B,C,D,E

解析： 当物业与不相隶属的单位之间商洽工作、询问和答复问题，向有关部门(如派出所、居委会)、业主委员会或其他单位等联系工作时，要用“函”这个文种。函可分为以下五种，包括：，①告知函；②商洽函；③询问函；④答复函；⑤请求批准函。