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问题 多项选择题

下列关于关系营销的说法，正确的有( )。

A．以产品特征为导向

B．注重单次交易

C．以更为广泛的视角看市场

D．高度承诺顾客预期

E．以顾客价值为导向

答案

参考答案：C,D,E

解析： 本题考查关系营销的特征。其他两项属于交易型营销的特点。

填空题

学习了声音是什么知识后，小明同学做了以下小结，请在横线上填上空缺：

（1）悠扬的笛声是空气______产生的．

（2）在月球上声音不能传播的原因是______．
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单项选择题


(每小题只有一个最恰当的答案，请将所选答案填入括号内)

案例一：张某在北京购买了一套价格为200万元的住房，面积为180平方米，首付80万元，余款向银行按揭，贷款利率为5.751%。张某选择了等额本息还款方式，分20年还清贷款。
根据案例一，回答1～9题：

张某购买的住宅时应按照其房屋价格的( )缴纳契税。

A．1.5%

B．2%

C．1%

D．3%
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