电力施工单位的()应当按照国家有关规定接受安全教育培训,考核合格方可上岗。
A.主要负责人
B.项目负责人
C.技术负责人
D.专职安全生产管理人员
E.特种作业人员
参考答案:A, B
在处理顾客异议时,不能用()做开场白。
A.“我很高兴你能提出意见“
B.“你的意见很合理”
C.“你的观察很敏锐”
D.“我想,你的理解可能有问题”