有学者认为：“宋元以后，中华文明开始呈现出复杂的二元性：一是商品经济发展所带来的文化世俗化倾向；二是理学和文化专制强化以后表现出的高雅文化倾向。他最可能选择的依据分别是

A．风俗画和文人画

B．话本和小说

C．汉赋和唐诗

D．元曲和傩戏

客户关系管理能为企业带来的主要竞争优势在于（）、开发新客户和（）。