问题
多项选择题
群体规范是约束群体内成员的行为规范，包括（）。
A.不成文的非正式规范
B.口头的规范
C.潜意识遵循的规范
D.成文的正式规范
E.书面规范
答案
参考答案：A, D
解析：群体规范包括不成文的非正式规范和成文的正式规范。
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群体规范是约束群体内成员的行为规范，包括（）。
A.不成文的非正式规范
B.口头的规范
C.潜意识遵循的规范
D.成文的正式规范
E.书面规范
参考答案：A, D
解析：群体规范包括不成文的非正式规范和成文的正式规范。