（）是处理保险索赔中最困难的一个步骤。

A.确定损失原因

B.确定损失程度

C.认定被保险人的求偿权利

D.损失的估价

以下关于赤潮的说法错误的是( )。

A．海水富营养化是赤潮发生的物质基础和首要条件

B．水文、气象和海水理化因子的变化是赤潮发生的重要原因

C．海水养殖的自身污染也是诱发赤潮的因素之一

D．目前国内外对大范围赤潮的防治技术已经成熟