当服务员与客人之间意见不能一致时，如果得不到客人的谅解，就尽可能地让客人（）。

A.就地发泄不满情绪

B.离开宾馆以避免冲突

C.冷静思考以待缓和

D.回房休息以待缓和

关系操作语言是高度非过程化的，因而使关系操作具备集合操作的特点，也就是的操作方式。

A．一次二集合

B．二次一集合

C．一次一集合

D．二次二集合