气质和性格在心理学研究中都属于（）
A.个性倾向性
B.心理过程
C.心理状态
D.个性心理特征
参考答案：D
导致客户抱怨的因素主要有哪些？
香港特别行政区设立终审法院、高等法院、区域法院、裁判署法庭和其他专门法庭。高等法院设（）和（）。
