质押式报价回购的资金融入方式（）。

A.可以是任何机构

B.不能是证券公司

C.可以是任何个人

D.一定是证券公司

客户反馈的信息是否能促使专业人员改变服务行为，是检验（）的标准。

A、客户反馈制度效果

B、服务质量管理

C、管理

D、培训结果