商业银行与投资银行业务的交叉是必然趋势。
参考答案：错
电弧的形成是在（）时。
服务和支持系统是影响烟草公司的极其重要的因素，实际上它从公司（）方面保证客户满意度的实现。
A、营销过程
B、营销策略
C、业务流程
D、战略决策
