粗镗时，镗削速度v不宜宣德过大，过大反而会使镗刀磨损。

通过实习评估的新客服代表比例指在同一批实习客服代表中，通过实习期绩效评估的客服代表占本期实习客服代表的比例。计算方法：（）÷全部呼入实习客服代表人数。