乘客发生打架时，站务员应如何处理？

面对世界范围内各种思想文化的相互激荡，必须把弘扬和（）作为文化建设极为重要的任务，纳入国民教育全过程，纳入精神文明建设全过程，使全体人民始终保持昂扬向上的精神状态。

A.民族精神

B.团队精神

C.企业精神