参考答案：

离现场最近的站务员到现场，报告车控室，与车站保安人员一起把打架乘客（双方）劝开，尽快使他们冷静下来，并告诉当事人继续下去产生的后果，劝开围观的其他乘客。

如实在劝不了，通知值班站长。