某古物收藏家收集到下列文物,其中肯定是赝品的是()
①商周时期的青铜器一尊
②宋代纸币交子
③唐代彩色瓷器一件
④明代珐琅彩瓷器一件
A.①②
B.②③
C.①③
D.③④
参考答案:D
下列金融性资产属于交易性金融资产的有 ( )。
A.短期股票投资
B.短期债券投资
C.预付款项
D.短期基金投资
IVR流程中,每一次人工服务结束后以语音提示、按键选择的方式由客户对客服代表的服务进行评价的功能称为:()
A、接通率评价功能
B、电话评价功能
C、客户满意度调查功能
D、转接功能