电话沟通中的要素有（）

A、保持吐字清晰

B、让对方把话讲完

C、不必控制通话时间

D、让客户感觉被重视

国税系统严禁违规插手涉税中介经营活动清理工作中，税务机关领导干部必须落实的制度有（）。

A、报告制度

B、回避制度

C、职后从业限制制度

D、交流制度