问题
单项选择题
在商谈过程中，当客户提出问题时，最好（至少在开始阶段）要（）。
A、指导，影响，控制
B、倾听，影响，控制
C、倾听，理解，顺应
D、指导，理解，控制
答案
参考答案：C
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在商谈过程中，当客户提出问题时，最好（至少在开始阶段）要（）。
A、指导，影响，控制
B、倾听，影响，控制
C、倾听，理解，顺应
D、指导，理解，控制
参考答案：C