有效团队的必要条件和显著特征是（）
A、成员之间的沟通和协调
B、成员之间的相互信任
C、团队的凝聚力
D、良好的组织管理
参考答案：B
企业在服务中实施体验营销时，应注意一下几个关键点：（）。
A.要加强对顾客心理需求和内心感受的调研和分析
B.要加强客户体验的真实性
C.应关注顾客的整体体验
D.体验需要不断创新
抽样估计可分为（）和（），区间估计的三个要求是（），（）和（）。
