客人对（）的需求是多种多样、千差万别的，不管酒店的档次有多高，设备设施有多么先进完善，都不可能百分之百地使客人满意。

A.服务

B.酒店

C.接待

D.质量

柔性接触网登车（或作业车）巡视有哪些要求与内容？