客人对()的需求是多种多样、千差万别的,不管酒店的档次有多高,设备设施有多么先进完善,都不可能百分之百地使客人满意。
A.服务
B.酒店
C.接待
D.质量
参考答案:A
采集测定三乙胺的水样时,要使用()材质容器。
A.塑料
B.玻璃
C.聚四氟乙稀
组织全宗的基本形式包括()
A.全宗汇集
B.联合全宗
C.独立全宗
D.群体全宗