关于培训评价效能指标论述错误的是()
A.重点考察培训活动所带来质与量的变化
B.强调培训实施过程的质量
C.从投入产业比例的角度确定指标
D.主要是结果指标没有强调过程
参考答案:B
降糖药的种类
α-糖苷酶抑制剂
A.胰岛素B.格列吡嗪C.吡格列酮D.瑞格列奈E.伏格列波糖
要实现电话进入座席时能给主叫播放报工号音,需要配置()。
A.VDN配置中,“技能|技能队列的|队列参数配置”里的“提示信息参数配置”
B.VDN配置中,“技能|技能队列的|队列参数配置”里的“排队处理/接通率配置”
C.VDN配置中,“业务代表”里的“基本信息参数配置”
D.VDN配置中,“基本信息”里的“提示信息参数配置”