问题 单项选择题

要实现电话进入座席时能给主叫播放报工号音,需要配置()。

A.VDN配置中,“技能|技能队列的|队列参数配置”里的“提示信息参数配置”

B.VDN配置中,“技能|技能队列的|队列参数配置”里的“排队处理/接通率配置”

C.VDN配置中,“业务代表”里的“基本信息参数配置”

D.VDN配置中,“基本信息”里的“提示信息参数配置”

答案

参考答案:A

填空题
多项选择题