住宅小区房屋维修管理中，房屋完好率达98％以上，零修及时率达100％以上，零修合格率达100％
参考答案：错
营业厅各员工按岗位分工开启电脑及其他营业设施电子显示屏、多媒体查询机、自助服务设备、电视机、影碟机等音响设备，并使其处于可随时营业状态，保持设备清洁。音响音量要适度。
5、3、7/3、2、9/5、5/3、（ ）
A．13/8
B．11/7
C．7/5
D．1
