甲，乙两厂生产同一批零件，材料均选45钢，硬度要求为220~2250HBW。甲厂采用正火，乙厂采用调质，都达到硬度要求。试分析甲，乙两厂产品的组织和性能的差别。

简要病史：女性，37岁，头部外伤伴意识障碍，进行性加重6小时急诊就诊。请针对该案例，说明问诊内容与技巧。