参考答案：

（1）信访文书根据作者和形成方式划分为：

①来信文书；

②来访文书；

③信访工作文书。

（2）信访文书根据内容和形成目的可划分为：

①批评建议类信访文书；

②提出要求类信访文书；

③检举揭发类信访文书；

④申诉控告类信访文书；

⑤咨询类信访文书。