情商是表示认识、控制和调节（）的能力。
A.自身情感
B.自身素养
C.他人情感
D.他人素养
参考答案：A
介绍期建立护患关系的主要技巧是
A．说明建立护患关系的意义
B．告知病 * * 力与义务
C．建立第一印象，消除陌生感，建立信任感
D．说明为病人提供服务的内容
E．做好入院介绍
