饭店处理客人投诉一般由()负责.
A.前厅经理
B.前厅服务员
C.大堂副理
D.客房服务员
参考答案:C
补写出下列名句的上句或下句。(只选做三小题)(3分)
①岁寒, 。(《论语》)
② ,禅房花木深。(常建《题破山寺后禅院》)
③ ,似曾相识燕归来。(晏殊《浣溪沙》)
④夕阳西下, 。(马致远《天净沙·秋思)
用贷款购买设备,企业可将所支付的利息及折旧从成本中扣除而免税,并且可以回收( )。
A.净值
B.残值
C.净现值
D.剩余价值