下列有关“SERVQUAL”量表的描述中，不正确的是（）。

A.一个最为常用的服务质量度量工具

B.从五个维度来评价服务质量的高低

C.专门用来分析质量问题产生的根源

D.可以帮助人们判断银行服务质量

不宜用糖皮质激素类药物治疗的是

A．败血症

B．中毒性肺炎

C．重症伤寒

D．腮腺炎

E．中毒性菌痢