下列有关“SERVQUAL”量表的描述中，不正确的是（）。 A.一个最_爱下问搜题

搜题请搜索小程序“爱下问搜题”

问题单项选择题

下列有关“SERVQUAL”量表的描述中，不正确的是（）。

A.一个最为常用的服务质量度量工具

B.从五个维度来评价服务质量的高低

C.专门用来分析质量问题产生的根源

D.可以帮助人们判断银行服务质量

答案

参考答案：C

选择题

下面关于分子间的相互作用力的说法正确的是（　　）

A．分子间的相互作用力是由组成分子的原子内部的带电粒子间的相互作用而引起的

B．分子间的相互作用力是引力还是斥力跟分子间的距离有关．当分子间距离较大时分子间就只有相互吸引的作用；当分子间距离较小时就只有相互推斥的作用

C．分子间的引力和斥力不能同时存在的

D．温度越高，分子间的相互作用力就越大

单项选择题

下列选项中，不能有效控制噪声的是（）。

A.控制噪声源

B.加强环境综合治理

C.塞住耳朵或用耳麦听音乐

D.加强绿化和隔离带建设