女，49岁，G₁P₀，绝经1年，自觉左侧下腹部钝痛半年，近2个月来偶有阵发性 * * 排液，呈血水样，无特殊气味，偶自扪及下腹部有包块

下列哪项是其首选的辅助诊断手段（）

A.B型超声检查

B. * * 细胞学检查

C.分段诊刮

D.腹腔镜检查

E.宫腔镜检查

以下关于工单级别定义的说法中正确的是（）

A.【8小时】一般工单：顾客来电咨询和请求类，不构成客诉的问题（服务请求类）

B.【4小时】投诉工单：超出我司承诺范围

C.【2小时】加急工单：索要赔偿；限时回复；多次来电投诉同一问题；有意向投诉315、媒体、CEO邮箱等其他渠道

D.【1小时】重大工单：已投诉315、媒体、CEO等；给顾客造成损失的；辱骂、殴打顾客、威胁顾客；以次充好、已鉴定或已开证明的