在细胞中控制物质进出细胞的、作为细胞“动力车间”的和控制细胞生命活动的细胞结构依次是细胞壁、线粒体、细胞核。（  ）

对客户服务时应该做到（）。

A.对客户的询问百般推诿

B.对超过本职范围的问题随意答复或承诺

C.对客户提出的投诉建议足够的重视

D.对无法解决的复杂问题和客户反映集中的问题，未及时向上级报告