某企业综合复印员王某，在接到企划部领导李某的复印任务时，发现文件中有一个错字、排版个别地方也不规范，及时与李某进行沟通，使复印工作保质按期完成。此行为突出了( )。

A．全员的管理思想

B．为顾客服务的思想

C．科学的管理思想

D．全过程管理思想

10.在面向对象模型中，每一个对象是状态和【 】的封装。