建立横向到边、纵向到底的案防网络，柜员与柜员之间要相互监督，_爱下问搜题

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问题多项选择题

建立横向到边、纵向到底的案防网络，柜员与柜员之间要相互监督，千万不能有（）的行为。

A.以习惯当作自然

B.以感情高于规章

C.以关系凌驾原则

D.以信任代替监督

答案

参考答案：A, B, C, D

单项选择题

下列关于―客户服务步骤的设计目的说法中，哪一项是正确的？（）

A.让经销商维修厂维修更多车辆

B.让所有客户都得到问候和欢迎

C.说服客户进经销商的维修厂

D.帮助经销商零件部减少库存成本

E.确保满足相应的客户满意标准

单项选择题

方程y"-4y'+4＝0的解为（）。

A．y＝ce^2x

B．y＝(c₁+c₂x)e^2x

C．y＝ce^-2x

D．y＝(c₁+c₂ x)e^-2