采煤机故障处理的一般步骤？
参考答案：
（1）首先了解故障的现象和发生过程；
（2）分析引起故障的原因；
（3）做好排除故障的准备工作。
工程咨询业务过程管理中，咨询项目管理的主要工作包括（）。
A.界定项目
B.关键路径行动计划
C.落实责任
D.时间、成本、质量管理
E.进行人力资源规划
试述电火花加工原理是什么？
