市场监管对象不包括().
A、烟草专卖品生产企业
B、烟草专卖品消费者
C、烟草制品零售商
D、烟草专卖品进出口业务企业
参考答案:B
物流服务质量体系中,做好客户投诉记录,客户投诉记录包括______。
A.客户投诉登记表
B.客户投诉调查表
C.客户投诉处理表
D.每月、每季度或每年的客户投诉分析统计表
E.物流服务评分表
采用支付手续费委托代销方式下,委托方在发出商品时,商品所有权上的主要风险和报酬转移给了受托方,委托方在发出商品时应确认销售商品收入。( )