按照“首问负责”原则，存量贷款客户由（）进行维护和管理并承担相应责任，原则上不移交。

A.调查分析的信贷员

B.后台人员

C.支行主管

D.拥有授权权限的审批人员

（）是人的文化意识和文化知识应达到的认知层面的积淀水准。

A.人文素质

B.社会科学

C.自然科学

D.道德素质