下列哪些是项目经理必须具备的人际关系技能（）
A.谈判
B.建立信任
C.教练技术
D.监督技能
参考答案：A, B, C
顾客在接受广告信息时，总是遵循着一定的心理活动规律，这种规律是：（）、加强记忆、诱导行动
A、引起注意、创造欲望、发生兴趣
B、创造欲望、发生兴趣、引起注意
C、引起注意、发生兴趣、创造欲望
D、发生兴趣、创造欲望、引起注意
站坪设在曲线上的缺点是什么？
